Junior Leader Development Program Knowing your Customer

__
Mengambil tema Knowing Your Customer KRAKATAU POSCO menyelenggarakan pelatihan berbasis kunjungan ke konsumen pada periode September – Oktober 2018. Berlokasi di Batam, selama 2 hari sebanyak 47 Junior Leader KRAKATAU POSCO telah melakukan kunjungan ke tiga konsumen KRAKATAU POSCO, yaitu PT Dwi Sumber Arca Waja, PT Shibaura Batam Indonesia, dan PT Sumber Baja Sejahtera.

__
Program Jr. Leader Development Program: Knowing Your Customer merupakan program pelatihan perusahaan yang ditujukan agar karyawan memiliki sudut pandang dari sisi sales sebagai front liner. Sales adalah ujung tombak perusahaan dalam memahami kebutuhan konsumen. Karyawan sebagai bagian dari Perusahaan diharapkan dapat memiliki pengetahuan dan pemahaman yang komprehensif mengenai produk, konsumen, dan situasi pasar. Pemahaman yang baik mengenai proses sales diharapkan mampu meningkatkan sinergi seluruh unit kerja untuk dapat leblih adaptif dan terus berinovasi dalam menghadapi situasi pasar ataupun memahami kebutuhan spesifik konsumen.